途中遇緊急情況,公司客服部門會(huì)第一時(shí)間相應(yīng)并通知客戶預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,并給出應(yīng)急措施。實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)時(shí)聯(lián)系匯報(bào)客戶。確保信息聯(lián)絡(luò)暢通,應(yīng)急措施得到落實(shí)。
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